Londres, 16 de diciembre de 2025 — HBX Group (HBX.SM), el principal marketplace B2B de tecnología de viajes, ha publicado su Informe Sostenibilidad 2025, en el que detalla los avances logrados en materia de sostenibilidad, gobernanza y transparencia. Por primera vez, el informe incluye información verificada externamente conforme a los requisitos de la Directiva sobre información corporativa en materia de sostenibilidad (CSRD). Tras su salida a bolsa, la compañía ha reforzado significativamente la calidad y el rigor de sus informes ESG mediante la mejora de los procesos de control y supervisión, estableciendo un marco de divulgación más sólido y plenamente alineado con los estándares europeos.
En 2025, HBX Group llevó a cabo una evaluación de doble materialidad reforzada, en línea con la CSRD y con las directrices de las Normas Europeas de Información sobre Sostenibilidad (ESRS), siguiendo la metodología definida por EFRAG. Este análisis tuvo en cuenta no solo los impactos directos de la empresa, sino también los de toda su cadena de valor, tanto ascendente como descendente. Para ello, se incorporaron las perspectivas de un amplio abanico de grupos de interés internos y externos, así como las tendencias del sector, los análisis de riesgos ESG, los datos comparativos de empresas homólogas, la evolución normativa y el seguimiento de los medios de comunicación. El proceso permitió identificar de forma exhaustiva los principales impactos positivos y negativos de la compañía, así como sus riesgos y oportunidades materiales en materia de sostenibilidad. Estos resultados orientan actualmente las prioridades de información de la empresa y servirán de base para la nueva estrategia ESG, cuya publicación está prevista para febrero de 2026.
Los impactos, riesgos y oportunidades asociados a los criterios ESG se han integrado asimismo en el marco de gestión de riesgos empresariales de HBX Group, reforzando la supervisión por parte del Consejo de Administración y garantizando que las consideraciones de sostenibilidad formen parte de los procesos clave de toma de decisiones en toda la organización.
El informe presenta, por primera vez, un cálculo completo de la huella de carbono de la compañía, que asciende a 1.486.482 toneladas de CO₂ equivalente, y establece 2025 como año de referencia para su estrategia climática. Esta cifra refleja la decisión proactiva de la empresa de medir de forma integral su impacto climático, incluyendo las complejas categorías de Alcance 3, como las emisiones asociadas a cada noche de hotel vendida, con el objetivo de ofrecer una visión completa y transparente de su huella. La intensidad de emisiones se sitúa en 2.065 tCO₂e por cada millón de euros de ingresos, y el análisis confirma que el 99,9% de las emisiones totales procede de actividades de Alcance 3 a lo largo de la cadena de valor global.
En paralelo, HBX Group ha definido su plan de descarbonización y sus objetivos de reducción de emisiones de Alcance 1 y Alcance 2 para 2030, al tiempo que continúa avanzando en iniciativas destinadas a mitigar su huella de Alcance 3. La compañía también ha realizado un análisis de escenarios climáticos para evaluar su exposición a riesgos físicos y de transición en distintos horizontes temporales, lo que refuerza la planificación de su resiliencia a largo plazo. Además, ha implantado un nuevo Sistema de Gestión Ambiental certificado conforme a la norma ISO 14001, actualmente en proceso de despliegue desde su sede central en Mallorca hacia todas sus regiones operativas.
En materia de gobernanza, el Informe de Sostenibilidad detalla cómo HBX Group ha elaborado de forma voluntaria sus divulgaciones conforme a los marcos CSRD y ESRS, reforzando la supervisión del desempeño ESG por parte del Consejo de Administración e integrando riesgos y métricas de sostenibilidad en los procesos de decisión estratégica. Asimismo, los indicadores ESG se han incorporado a los sistemas de incentivos a corto y largo plazo, incluidos los objetivos vinculados al incremento de productos sostenibles dentro del porfolio de servicios de HBX Group y a la reducción de la huella de carbono entre otros.
El informe ofrece también una visión detallada de la plantilla global de HBX Group, formada por 3.478 empleados, de los cuales el 56% son mujeres. La brecha salarial global ajustada entre hombres y mujeres se sitúa en el 1,1%, muy por debajo de la media ajustada del 2,41% registrada por las empresas del IBEX 35 en 2023, con cifras igualmente reducidas en los principales mercados en los que opera la compañía. Durante el ejercicio, todos los empleados completaron la formación corporativa Sostenibilidad en acción, diseñada para reforzar la comprensión de los impactos y responsabilidades medioambientales de la empresa.
“Nuestro Informe ESG refleja los avances reales que estamos logrando en nuestra estrategia de sostenibilidad y el nivel de transparencia que queremos ofrecer a nuestros grupos de interés. Hemos reforzado nuestros sistemas de gobernanza, desarrollado una visión global de nuestra huella de carbono y afianzado nuestro compromiso con la equidad, el aprendizaje y el desarrollo de nuestros equipos”, afirma Nicolas Huss, CEO de HBX Group.
De cara al futuro, el objetivo de la compañía es integrar aún más la sostenibilidad en sus productos y servicios. En los próximos tres años, la compañía prevé ampliar su cartera de productos sostenibles en un 13%, entre otras iniciativas, mediante el desarrollo continuo de su Programa de Hoteles Sostenibles, que refuerza la forma en que el grupo identifica, clasifica y promueve alojamientos que están certificados bajo estándares de sostenibilidad respaldados por GSTC y Travalyst.
El Centro de Sostenibilidad desempeña igualmente un papel clave como plataforma de sensibilización y formación para los distintos grupos de interés —incluidos hoteles, operadores turísticos y otros proveedores de servicios de viaje—, ayudándoles a mejorar sus prácticas ESG. Paralelamente, a través de sus Olas de Sostenibilidad, HBX Group impulsa campañas de marketing específicas que ponen en valor los principales atributos sostenibles de su cartera hotelera, como la eliminación de plásticos de un solo uso, las facilidades de accesibilidad para viajeros con movilidad reducida o las políticas pet-friendly, entre otros.
En el ámbito de las experiencias, HBX Group ha introducido una nueva política de bienestar animal y ha clasificado toda su oferta en función del nivel de interacción con animales. Estas iniciativas, junto con el conjunto de acciones de sostenibilidad de la compañía, están orientadas a ofrecer opciones más claras y responsables a los viajeros, con el objetivo último de empoderar tanto a los clientes como al viajero final para que tomen decisiones informadas y responsables.
La empresa continúa además generando un impacto positivo a través de iniciativas como Think Big, que impulsa a las comunidades locales en el desarrollo de microdestinos, y su programa insignia de voluntariado Guides for Good, que acerca el turismo a colectivos vulnerables mediante acciones de voluntariado corporativo con impacto real.
Con la publicación de este informe, HBX Group sigue avanzando en la integración de la sostenibilidad en su modelo de gobernanza, sus operaciones globales y su ecosistema de socios, reforzando su compromiso con un crecimiento responsable a largo plazo y la creación de valor. La compañía forma parte asimismo del índice IBEX ESG, que reconoce a las empresas cotizadas con un elevado nivel de transparencia y desempeño en criterios medioambientales, sociales y de gobernanza.
El informe de Sostenibilidad 2025 completo está disponible aquí.
Sobre HBX Group
HBX Group es un Marketplace B2B líder mundial en tecnología de viajes que posee y opera Hotelbeds, Bedsonline, The Luxurist, Roiback y Civitfun. Ofrecemos una red de productos y servicios de tecnología de viajes interconectados a socios como marketplaces online, operadores turísticos, asesores de viajes, aerolíneas, programas de fidelización, destinos y proveedores de viajes.
Nuestra visión es simplificar la compleja y fragmentada industria de viajes a través de una combinación de soluciones tecnológicas basadas en la nube, datos seleccionados y una amplia cartera de productos diseñados para maximizar los ingresos. HBX Group está presente en 170 países y emplea a más de 3500 personas en todo el mundo. Estamos comprometidos a hacer de los viajes una fuerza para el bien, creando un impacto social y ambiental positivo.
La entrada <strong>HBX Group publica su Informe de Sostenibilidad 2025, reforzando su compromiso con la transparencia, la acción climática y la gobernanza responsable</strong> se publicó primero en El negocio – Guía Informativa para Autónomos y Pymes.
